Cambios y devoluciones

Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitas cambiar o devolver un producto, sigue las instrucciones a continuación:

  • El plazo para solicitar un cambio o devolución es de hasta 10 días hábiles después de recibir el pedido.

  • Los productos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso, con etiquetas y en su embalaje original.

  • Para iniciar el proceso contáctanos a través del correo electrónico geral@blessexclusive.com o vía Instagram informando el motivo del cambio o devolución.

  • Luego del análisis y aprobación, enviaremos instrucciones para el envío del producto.

  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de defecto o error en el pedido.

  • Después de recibir e inspeccionar el producto, lo cambiaremos o reembolsaremos según su preferencia.

  • Sólo realizamos devoluciones en caso de defectos de fabricación.