Cambios y devoluciones
Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitas cambiar o devolver un producto, sigue las instrucciones a continuación:
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El plazo para solicitar un cambio o devolución es de hasta 10 días hábiles después de recibir el pedido.
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Los productos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso, con etiquetas y en su embalaje original.
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Para iniciar el proceso contáctanos a través del correo electrónico geral@blessexclusive.com o vía Instagram informando el motivo del cambio o devolución.
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Luego del análisis y aprobación, enviaremos instrucciones para el envío del producto.
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Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de defecto o error en el pedido.
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Después de recibir e inspeccionar el producto, lo cambiaremos o reembolsaremos según su preferencia.
- Sólo realizamos devoluciones en caso de defectos de fabricación.